top of page
  • KADA GAUSIU SIUNTĄ? KIEK KAINUOS?
    Užsakymai pristatomi per 2 – 4 darbo dienas visoje Lietuvoje nemokamai (užsisakant prekių už daugiau nei 50 eurų). Jei perkate už mažiau nei 50 eurų, tuomet siuntimas paštomatu kainuoja 2 eurus, o pasirinkus pristatymą kurjeriu - 3,50 eurų.
  • KAIP GALIU ATSISKAITYTI?
    Mūsų tikslas,kad pirkimo procedūra būtų kuo sklandesnė, saugesnė ir greitesnė, Atsiskaitymas kortele taupo Jūsų laiką! Juolab, kad dažniausiai pirkėjai savo kompiuterių naršyklėse išsaugo kortelių duomenis, tad belieka tik įvesti apsaugos kodą. Mokėjimas kortele yra saugus ir greitas būdas atsiskaityti, o mūsų svetainėje yra įdiegta SSL kriptografija, todėl užtikrinamas duomenų šifravimas ir konfidencialumas. Mes negalime pamatyti , išsaugoti ar kitaip operuoti kortelės duomenimis. Ateityje, jei pirkėjai pageidaus, diegsime ir kitas apmokėjimo alternatyvas. Taip pat galite saugiai atsiskaityti naudodami El. bankininkystę, per Makecommerce platformą.
  • KAS YRA „EKSPERIMENTAS“? KUO TAI SKIRIASI NUO „AVANTIŪROS“?
    Siūlome kelis kvepalų pirkimo būdus. Belieka pasirinkti, kuris yra priimtinesnis būtent Jums! Jei užsisakysite „EKSPERIMENTĄ“, tuomet galėsite pasirinkti penkis skirtingus iki 2 ml talpos mėginukus, kurie suteikia galimybę už optimalią kainą išbandyti net keletą patikusių kvapų. Mes siūlome patrauklią ir paprastą kainodarą, kuomet kiekvienas mėginukas nevertinamas pagal originalią kvepalų kainą. „EKSPERIMENTAS“ suteiks atradimo džiaugsmą, nes jau po keletos dienų galėsite mėgautis nematytais, naujais, intriguojančiais, kokybiškais kvapais ir išsirinkti vieną ar kelis, kurie nuo šiol Jus lydės visur. Verta prisiminti, jog „EKSPERIMENTAS“ nėra grąžinamas, nes sukuriamas individualiai ir tik Jums. Jei nemėgstate bandymų ir norite patikusius kvepalus gauti iš karto - užsisakykite pilną pakuotę kvepalų! Pasiduokite “AVANTIŪRAI”, kuri suteikia galimybę pasinaudoti “Nemokamu Pakeitimu”. Tai reiškia, jog užsisakius pilną kvepalų dėžutę, kartu Jūs nemokamai gausite perkamų kvepalų mėginuką, kurį pirmiausia ir siūlome išmėginti. Jei, vis dėlto, nuspręsite, jog išsirinkti kvepalai Jums netinka, tuomet nepažeistą pakuotę (žr. grąžinimo sąlygas) galėsite (jei bus laikomasi grąžinimo sąlygų) nemokamai grąžinti mums, o mes už tą pačią sumą nemokamai išsiųsime Jūsų pasirinktus kitus pilnos pakuotės kvepalus. Puiku, tiesa? P.S. Naujai išsirinkti kvepalai gali būti už ta pačią arba didesnę sumą pirkėjui primokant skirtumą.
  • AR GALIU PASIKEISTI KVEPALUS?
    Vieno užsakymo metu „Nemokamu Pakeitimu“ Klientas gali pasinaudoti vieną kartą. Kai kitu užsakymu vėl pirksite pilnus kvepalus, vėl galėsite pasinaudoti „Nemokamu pakeitimu“ ir kitomis Nosy.lt siūlomomis klientams palankiomis pristatymo sąlygomis. Tokiu būdu siekiame, kad klientai grįžtų, nes tik augdami galėsime Jums pasiūlyti daugiau naujienų iš viso pasaulio! Vieno užsakymo metu galime išsiųsti ne daugiau, nei dvi pilnas kvepalų pakuotes. Prieš keičiant- susisiekite su mumis monika@nosy.lt
  • NORIU PASINAUDOTI „NEMOKAMU PAKEITIMU”. KAIP TAI ATLIKTI TEISINGAI?
    Pirmiausia, parašykite el. laišką monika@nosy.lt nurodydami pirktos prekės pavadinimą, sąskaitos faktūros numerį ir sulaukite mūsų atsakymo dėl grąžinimo. Tuomet nepažeistą (plačiau susipažinkite: „El. parduotuvės www.nosy.lt prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės“ 1.9 ir 3.4 ir 4.10 ir 4.7 ir 4.8 ir 4.9 punktus) kvepalų pakuotę reikės supakuoti, kad grąžinimo metu, mes gautume tokios pat būklės prekę, kokią Jums išsiuntėme. Apie įpakavimą grąžinimui dar kartą perskaitykite Taisyklių 4.12 punktą. Vieno užsakymo metu galime išsiųsti ne daugiau, nei dvi pilnas kvepalų pakuotes. Nemokamu Pakeitimu vieno pirkimo metu galima pasinaudoti tik vieną kartą.
  • UŽSISAKIAU „AVANTIŪRĄ”, TAČIAU TIK DABAR PERSKAIČIAU SĄLYGAS IR PRAPLĖŠIAU PAKUOTĘ. TIKĖJAUSI KITOKIO KVAPO IR NORIU GRĄŽINTI. KĄ DARYTI?"
    Mieliems klientams primename, jog perkant pilną kvepalų pakuotę, mes visada pridedame mėginuką, kurį pirmiausia ir rekomenduojame išbandyti. Deja, praplėštos ar kitaip sugadintos pakuotės (plačiau susipažinkite: „El. parduotuvės www.nosy.lt prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės“ 1.9 ir 3.4 ir 4.10 ir 4.7 ir 4.8 ir 4.9 punktus) mes jau nebegalėsime pasiūlyti savo klientams, todėl prekė nėra grąžintina.
  • KURIE KVEPALAI YRA VYRIŠKI, O KURIE MOTERIŠKI?"
    Mes tikime, kad kvepalai neturi lyties. Jei jie Jums patinka ir daro Jus laimingą, tai ir kvepinkitės! Toks skirstymas atsirado dar XX a. pradžioje, tam, kad būtų galima padidinti kvepalų pardavimus. Tuolaikėje sampratoje vyrai dažnai vengė kvepalų, nes tai neatrodė „vyriškas“ užsiėmimas. Ant buteliuko užrašius „for men“ (skirta vyrams), reikalai išsisprendė, tačiau iki dabar paliko iškreiptą požiūrį į kvepalus, nes iš esmės visi kvepalai tinka tiek moterims, tiek vyrams. Be abejo visada galite mums parašyti ir pasikonsultuoti, mes su džiaugsmu parekomenduosime kvapą pagal Jūsų poreikį. Siūlome išbandyti mūsų "EKSPERIMENTĄ" tikrai rasite Jūms patinkantį kvapą.
  • KAIP IR IŠ KUR ATSIRENKATE KVEPALŲ GAMINTOJUS? KAIP UŽTIKRINATE PREKIŲ KOKYBĘ?
    Nosy.lt idėja atsidaro prieš 5 metus, tačiau pasaulinę parfumerijos rinką stebime dar ilgiau. Per tą laiką atsirinkome tuos kvepalų kūrėjus, kurie kuria kvepalus, kaip meno kūrinius, vedami idėjų ir įkvėpimo, kurie rinkai siūlo išskirtinę kokybę, orientuojasi į tvarią aplinką. Mūsų vizija ir misija yra atrinkti ir Lietuvai pristatyti išskirtinius, nišinius, aukščiausios kokybės pasaulio parfumerijos produktus. Mums patiems kiekvienas gamintojas yra labai įdomus ir brangus, tad nuoširdžiai siekiame sudominti ir Jus.
  • KOKS YRA ŠIOS EL. PARDUOTUVĖS POŽIŪRIS Į EKOLOGIJĄ, TVARIĄ APLINKĄ?
    Didžioji dalis mūsų siūlomų kvepalų gamintojų naudoja tvarias ir natūralias medžiagas, tiek produkto gamyboje, tiek pakuotėse. Labai remiame tvarios aplinkos idėjas, todėl pakuodami savo prekes stengiamės naudoti kuo mažiau plastikų, o grąžinant prekę pageidaujama, kad grąžinama prekė būtų supakuota į tas pačias pakuotes, panaudojant tuos pačius dėžutės užpildus. Taip skatiname taupų medžiagų panaudojimą ir kviečiame klientus gyventi švariau ir nekenkti gamtai!
  • TURIU PASIŪLYMŲ IR PASTEBĖJIMŲ. KUR GERIAUSIA KREIPTIS?
    Labai lauktume pozityvios kritikos ar pasiūlymų, nes mūsų veiklos tikslas - ilgalaikis. Tad jei turite pasiūlymų ar pastebėjimų, visada drąsiai kreipkitės į Moniką monika@nosy.lt arba parašykite Kontaktų skiltyje.
A pin
bottom of page